الأسئلة الشائعة
لو سؤالك مش هنا، كلمنا على الواتساب.
أسئلة شائعة
إيه الفرق بين الاشتراك وشراء النسخة؟
في الاشتراك إحنا اللي بنشغّل السيستم على سيرفراتنا وبنتابع التحديثات والنسخ الاحتياطي، وإنت بتدفع شهري أو سنوي حسب عدد المستخدمين. في شراء النسخة بتدفع مرة واحدة والسيستم بيتسطب على سيرفرك وبعدد مستخدمين مفتوح، والتجديد السنوي للتحديثات والدعم اختياري.
أقدر أجرب السيستم قبل ما أشترك؟
أيوه. افتح الديمو واختار مجال شغلك، وهتدخل على نسخة تجريبية فيها بيانات وجولات تعريفية بتشرحلك كل حاجة.
السيستم بيشتغل لأي مجال؟
فيه نسخ جاهزة لعشر مجالات: العيادات، العقارات، المحلات، المتاجر الإلكترونية، المصانع، التيار الخفيف، الصالونات والجيم، المقاولات، وكالات التسويق، والتعليم. ولو مجالك مش موجود بنجهزلك السيستم على شغلك.
هل في رسوم تجهيز؟
التجهيز مجاني مع الاشتراك السنوي وشراء النسخة. مع الاشتراك الشهري فيه رسوم تجهيز ونقل بيانات تبدأ من 5,000 جنيه حسب حجم البيانات.
أقدر أزوّد مستخدمين بعدين؟
أيوه، في أي وقت. كل مستخدم زيادة بيتحسب بسعر المستخدم الإضافي في باقتك، أو تنقل لباقة أكبر.
بياناتي في أمان؟
كل شركة ليها سيستم وقاعدة بيانات منفصلة تمامًا، على اتصال مشفّر، مع نسخة احتياطية يومية. وفي شراء النسخة البيانات على سيرفرك إنت.
الواتساب محتاج WhatsApp Business API؟
لأ. كل موظف بيربط رقمه العادي أو البيزنس بالـ QR زي واتساب ويب، من غير اشتراكات API ومن غير تكلفة على الرسالة.
في تطبيق موبايل؟
أيوه. تطبيق First CRM للسيستم كله، وتطبيق مكالمات السيلز، وتطبيق First Field للفنيين والمندوبين. كلهم بياخدوا لوجو وألوان شركتك.
أقدر أنقل بياناتي من الإكسيل أو سيستم تاني؟
أيوه. بنستورد العملاء والمنتجات والبيانات القديمة من Excel أو من السيستم القديم كجزء من التجهيز.
إزاي بدفع؟
بالطريقة اللي تريحك: PayPal، أو إنستاباي، أو محفظة إلكترونية (فودافون كاش وأي محفظة تانية). ولعملاء الخليج والخارج PayPal بالدولار.
لو عايز تعديل خاص بشغلي؟
السيستم مرن جدًا: حقول وشاشات وتقارير وقواعد أوتوماتيك. التعديلات البسيطة ضمن الدعم، والتعديلات الكبيرة بتتسعّر لوحدها أو تبقى ضمن باقة Enterprise.
هل ممكن ألغي الاشتراك؟
أيوه في أي وقت قبل التجديد، ونسلّمك نسخة من بياناتك Excel.
جاهز تنظّم شغلك؟
جرّب الديمو دلوقتي، أو سيب بياناتك ونكلمك.